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        東莞貨架logo 東莞貨架公司名稱
        Hengda logistics equipment (Changsha) Co., Ltd.

        TEL:13246755339
        QQ: 2286586311

        網站首頁|產品展示|關于恒大|新聞動態|貨架案例|售后服務|聯系恒大
        橫梁式貨架
        自動化立體庫貨架
        閣樓貨架
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        鋼制托盤
        其它類型倉儲產品
        東莞貨架售后服務

        保修期內、保修期外售后服務條款:
        1、給客戶及時提供完美的設計規劃圖紙,提供技術服務;
        2、對設計的計劃、圖紙同用戶停止圖紙會鑒;
        3、售后裝置:
        1)貨物抵達客戶場地的當天,本公司的業務負責人員將抵達現場與客戶共同清點貨物,如缺少貨物第一時間提出解決方案
        2)安裝隊在裝置指導工程師的領導下,嚴格按照圖紙施工,施工中若發現現場與圖紙不符,普通問題則與客戶協商處理,以合理裝置為原則。問題嚴重或客戶雙方面提出更改裝置場所與方式?,則必需由銷售工程師與客戶商榷,并由設計部門確認合理或有相應合理的彌補計劃后,才可更改。更改裝置后,必需由客戶重新確認。
        3)安裝完成后。安裝人員現場與客戶負責人員交接驗收貨架,待客戶完整稱心并簽署驗收報告后返回公司。
        4、驗收時向用戶提供質量合格證、質量保證書;
        5、驗收后一年內免費保修;
        6、保修期滿后,我方仍保修,但是收取成本費用;
        7、貨架維護方案的執行程序:
        在我們的報價中一開端就提供了免費維護方案,一旦裝置完成,以下信息將被匯編歸檔。
        1)客戶全名、地址、電話、傳真
        2)特定的運用者或采購員(姓名及職務)
        3)貨架類型
        4)裝置現場的地址
        5)整套圖紙
        6)實踐用于裝置的資料清單
        7)裝置竣工日期
        8)在訪問過程中發現問題和采取措施的記載
        9)去檢查裝置的本公司員工的姓名
        10)部件改換記載
        11)改換部件的位置
        8、維護檢查內容:
        1)檢查貨架的運用。
        2)檢查托盤的尺寸和類型。
        3)檢查橫梁的配置能否與原設計分歧。
        4)檢查橫梁的變形量。
        5)檢查平安銷能否完好,有無損壞。
        6)檢查橫梁、隔擋、懸臂、地軌等能否損壞,校正立柱的直線度。
        7)檢查托盤上貨物的重量。
        8)檢查收縮螺栓。
        9)檢查護腳和其它維護設備。
        10)假如貨架下沉或損壞而招致貨架系統不可以按規范運用,需求寫一份報告并交客戶,討論糾正措施。
        9、我方接到用戶毛病通知后1個小時內給予回答,24小時內抵達現場,掃除毛病。www.hnhdhj.com提供



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